Bir şirketin içindeki farklı gruplarda çalışanların iş tanımlarına ve hedeflerine bakarsanız, şirkette her çalışanın aynı hedefe doğru koştuğunu ve koşması gerektiğini görebilirsiniz. Bunun sonucu olarak beklenen doğal olarak şirkette herkesin büyük bir sinerji içinde çalışmasıdır. Ama gruplar arası iletişimi sağlayacak yöntem ve sistemler önceden iyi bir şekilde oturtulmazsa, önceliklerin değişiklik göstermesi, günlük stresler, kişisel hedeflere daha fazla odaklanma, yaklaşım farklılıkları gibi değişkenler bu sinerjinin yakalanmasını zorlaştırabilir.

Bu gruplardan ikisine, Satış ve Pazarlamaya odaklanırsak, her iki grubun da ortak hedefinin müşteri memnuniyeti ve sadakati, şirketin pazardaki payının artışı ve cirosal büyüme olduğunu görebiliriz. Ama daha detaylı olarak bakarsak satış önceliğini daha yakın dönemli hedeflere odaklar.